هنگامی که قصد راه اندازی یک کافه و رستوران موفق را دارید، کارهای بسیاری از انتخاب منطقه گرفته تا آموزش کارکنان را باید انجام دهید اما یکی از استراتژی هایی که منجر به سود بیشتر و افزایش درآمد شما می شود راه اندازی سیستم وفاداری مشتری است. با داشتن برنامه های این چنینی، کافه و رستوران ها می توانند ارتباط خود را با مشتریان نگهداری و حفظ کنند و برای بازگشت مجدد آن ها برنامه ریزی و تلاش کنند. از این جهت ما در این مقاله قصد داریم تا به معرفی مزایای راه اندازی باشگاه مشتریان برای رستوران و کافه ها بپردازیم تا از اهمیت راه اندازی آن مطلع شوید؛ ما را در این مقاله همراهی کنید تا با انواع مزایای راه اندازی باشگاه مشتریان برای کافه و رستوران ها بیشتر آشنا شوید.
۱. افزایش سود در کافه و رستوران ها
زمانی که شما بتوانید ۵ درصد بیشتر از حالت معمول، مشتریان خود را حفظ کنید قادر خواهید بود تا میزان سوددهی خود را حدود ۷۵ درصد افزایش دهید.
۲. جذب مشتری جدید
باشگاه مشتریان به شما کمک می کند تا تعداد مشتریان راضی و وفادار خود را افزایش دهید، ۸۲ درصد از آن ها حداقل یک مشتری جدید به سمت کافه و رستوران شما می فرستند یعنی به ازای ۱۰۰ مشتری وفادار می توانید ۸۲ مشتری و مهمان جدید داشته باشید. معمولا با انجام بازاریابی دهان به دهان مشتریانی جدیدی به سمت کسب و کارتان می فرستند و شما بدون پرداخت هزینه اضافی می توانید از داشتن مشتریانی جدید لذت ببرید.
۳. پرداخت هزینه بیشتر
تحقیقات انجام شده نشان می دهد که اعضای باشگاه مشتریان به طور میانگین مبلغ بیشتری نسبت به سایرین پرداخت می کنند بنابراین کاملا مشخص است که هزینه و زمان صرف شده برای راه اندازی یک باشگاه مشتریان کاملا ارزش دارد و به کمک آن می توانید سود خود را چندین برابر کنید.
بلفی را در اینستاگرام دنبال کنید
|