شاید در نگاه اول اینگونه فکر کنید که فروش محصولات و خدمات آن هم به مشتریان بیشتر از موثرترین راه برای رشد یک کسب و کار است اما این مهم تنها بخشی از عوامل تاثیرگذار بر روی رشد کسب و کارهاست در حقیقت مهمترین عامل نیست اما تاثیرگذار است. بنابراین این سوال پیش می آید که موثرترین راه برای رشد یک کسب و کار چیست؟
اگر مایل هستید پاسخ این سوال را بدانید ما را در این مقاله تا انتها همراهی کنید تا با موثرترین عامل آشنا شوید و هم اکنون شروع به راه اندازی آن کنید. پس از خواندن مقاله می توانید در قسمت دیدگاه در پایین صفحه ، نظرات ، پیشنهادات و انتقادات خود را برای ما بنویسید و ارسال کنید تا روز به روز بتوانیم خدمات بهتری به شما ارائه دهیم.
راه اندازی نرم افزار وفاداری مشتری از تاثیرگذارترین عوامل برای رشد یک کسب و کار محسوب می شود. اما چرا؟ مشتریان وفادار بیشتر از مشتریان جدید خرید می کنند زیرا آنها به ارزش محصولات یا خدمات شما پی برده اند و بارها و بارها برای خرید کردن بازمی گردند. از طرفی حفظ مشتری راحت تر و مقرون به صرفه تر از به دست آوردن مشتری جدید است بنابراین
کافیست کمی با اعداد بازی کرد تا به این نتیجه رسید که با افزایش ۵ درصدی حفظ مشتری درآمد کسب و کارتان از ۲۵ تا ۹۵ درصد افزایش خواهد یافت.
مشتریان وفادار خود به خود با تعریف از برند شما و نشان دادن رضایتمندی خود ، مشتریان جدیدی را به سمت کسب و کارتان جذب می کنند. در واقع مشتریان وفادار راجع به برند تان و نحوه خدمات رسانی شما پیش سایرین صحبت می کنند که به این امر بازاریابی دهان به دهان و یا کلامی می گویند.
اگر تمایل دارید که باشگاه مشتریان و برنامه وفاداری خاص کسب و کارتان را راه اندازی کنید “اینجا” کلیک کنید.
بلفی را در اینستاگرام دنبال کنید
|