با پیشرفت روز افزون تکنولوژی کسب و کار های موفق مدام در تلاش هستند تا خود را با این شرایط وقف دهند چرا که آن ها از این موضوع اطلاع دارند که در صورت عدم تلاش از این رقابت،حذف خواهند شد. به همین سبب می خواهیم با شما مواردی را مطرح کنیم که در پیشرفت کسب و کار شما تاثیرگذار هستند.
۱. شناخت محیط رقابتی:
اولین راز پیشرفت کسب کار این است که رقیبان خود را شناسایی کنید و به تحلیل بازار هدف بپردازید. در این مسیر بهتر است به فکر این موضوع باشید که کسب و کار خود را متمایز سازید.
۲. درک مشتری:
تا جای ممکن به حرف های مشتری گوش کنیم و همچنین از دیدگاه مشتریان به کیفیت محصولات و خدمات ارائه شده ی خود نگاه کنیم و از انتقادات و پیشنهادات سازنده ی مشتریان برای دستیابی به اهدافمان استفاده کنیم.
۳. اهمیت دادن به نیاز مشتری:
برای پیشرفت کسب و کار تنها فروش خوب محصولات و خدمات قدیمی کافی نیست، بلکه شما باید به دنبال کسب اطلاعات از مشتریان و براورده کردن نیاز جدید آنها باشید و محصولات یا خدماتی را در جهت رفع این نیاز ها ارائه دهید.
۴. خدمات پس از فروش یا پشتیبانی مناسب:
این عامل نقش مهمی در جلب رضایت مشتری برای کسب و کار، ایفا می کند و شما می توانید با داشتن پشتیبانی با کیفیت، کسب و کار خودتان را هر چه بهتر و سریع تر به دیگر مشتریان مطرح کنید.
۵. از تبلیغات درست کمک بگیریم
استفاده از تبلیغات جذب کننده و هدفمند به صورتی که مخاطب را به صورت غیر مستقیم با برند ما آشنا سازد، در پیشرفت کسب و کار ما موثر خواهد بود.
۶. تولید محتوای با کیفیت:
در دنیای مدرن اغلب مشتریان در تلاش هستند تا در مورد محصول یا خدمات ارائه شده توسط کسب و کار شما اطلاعاتی را کسب کنند.از این رو ارائه ی تولید محتوای مناسب در شبکه های اجتماعی و وب سایت کسب و کار شما، در جلب اعتماد مشتریان بسیار تاثیر گذار است.
بلفی را در اینستاگرام دنبال کنید
|