درست است که از مهم ترین اهداف کسب و کارها جذب مشتری جدید می باشد ، اما نباید هرگز قدرت و ارزش بازگشت مشتریان را دست کم گرفت. فعالیت هایی که در راستای حفظ و نگهداری از مشتریان انجام می شود ، در نهایت او را راضی و وفادار به کسب و کار شما می کند. از طرفی مطالعات انجام شده نشان می دهد که مشتریان وفادار ارزشمندترین سرمایه یک برند است.
برای دانستن هر چه بیشتر راجع به مشتریان وفادار و موفقیت روز افزون کسب و کارها، ما در این مقاله قصد داریم راجع به حفظ و نگهداری از مشتری جاری بیشتر صحبت کنیم تا با باید ها و نباید های آن بیشتر آشنا شوید. بنابراین ما را تا انتهای مقاله همراهی کنید و در انتها در قسمت دیدگاه ، نظرات و انتقادات خود را برای ما بنویسید تا تیم بلفی بتواند روز به روز خدمات بهتری به شما ارائه دهد.
یکی از مهمترین دغدغه کسب و کارها کاهش هزینه های آن می باشد زیرا هر چقدر هزینه ها پایین تر باشد ، سود و درآمد افزایش پیدا می کند. حال جالب است که بدانید هزینه جذب مشتری جدید ۶ یا ۷ برابر هزینه حفظ و نگهداری از مشتری جاری است بنابراین راه اندازی برنامه وفاداری بلفی می تواند در کاهش هزینه های کسب و کار شما نقش بسزایی داشته باشد.
از طرفی مشتریان وفادار مبلغ بیشتری در کسب و کار شما هزینه می کنند زیرا قبل از وفاداری ، به کمک برنامه وفاداری بلفی به برندتان اعتماد کرده اند و از نحوه خدمات رسانی شما رضایت دارند.
نیاوران ، اطلس مال ، ورودی اداری ( رو به روی سه راه اقدسیه ) ، طبقه a یک ، واحد ۲۰
بلفی را در اینستاگرام دنبال کنید
|