بازاریابی دیجیتال خودکار با ارسال پیشنهاداتی به مشتریان حدفش آنها را باز می گرداند . ارسال یک پیشنهاد خودکار بسیار آسان است. این کمپین از شروع تا پایان ۱۵ دقیقه طول می کشد و شما آن را یکبار تنظیم می کنید. اگر شما در اجرای این مراحل به مشکل خورده اید، فقط کافیه با همکاران من در قسمت پشتیبانی تماس بگیرید.
۱) وارد داشبورد مدیریت خود بشوید
۲) از منو بازاریابی خودکار، گزینه بازاریابی درگیر کننده خودکار را انتخاب کنید
۳) نوع کمپین را انتخاب کنید (ویزیت اولی، در خطر، فراموش شده)
۱) دکمه “بازاریابی خودکار جدید” خاکستری رنگ را بر اساس نوع پیشنهاد کمپین خودکار خود، انتخاب کنید.
۲) این یک صفحه جدید است که در آن نوع کمپین خود را انتخاب خواهید کرد. ابتدا یک پیشنهاد برای مشتریان انتخاب کنید. شما می توانید از جایزه ای که از قبل ارائه کرده اید ، استفاده و انتخاب کنید. یا یک آیتم جدید ایجاد کنید. به عنوان مثال، شما می توانید یک “قهوه ” یا “۱۵٪ تخفیف خرید بعدی ” را پیشنهاد دهید.
ویزیت اولی (انقضا ۱۴ روز)
در خطر(۷روز)
فراموش شده(۷روز)
مشتریانی که یک روز از اولین حضورشان در کسب و کار شما گذشته است . این دسته از مشتریان به این دلیل اهمییت دارند که ما را هنوز به یاد دارند و مشتری داغ ما محسوب می شوند. در کمپین ارسالی، باید مشتریان را تشویق به خرج امتیاز و گرفتن هدیه کرد . تحقیقات نشان می دهد که مشتریانی که هدیه دریافت کرده و وارد بازی امتیاز و پاداش می شوند، معمولا تبدیل به مشتریان وفادار می شوند. انقضا این پیشنهاد دو هفته است.
مشتریانی که ۳۰ روز از آخرین حضورشان در کسب و کار شما می گذرد. کمپین ارسالی به این مشتریان باید شامل یک پیشنهاد ویژه باشد که مشتری را ترغیب به بازگشت دوباره به کسب و کارتان کند . انقضا این پیشنهاد یک هفتهاست .
مشتریانی که بین ۶۰ الی ۱۲۰ روز از آخرین حضورشان گذشته است. کمپین ارسالی باید شامل یک پیشنهاد بسیار ویژه باشد تا موجب بازگشت دوباره آنها به کسب و کارتان شود.انقضا این پیشنهاد باید یک هفته باشد. مشتریان این کمپین یا تبدیل به مشتری وفادار(چندبار ویزیت) می شوند، یا به مشتری “درخطر” تبدیل می شوند که نیاز به ارسال مجدد کمپین مشتریان در خطر دارند تا تبدیل به مشتری وفادار شوند.
به یاد داشته باشید که کمپین به صورت پیوسته و بر اساس معیارهای تنظیم شده، اجرا می شود. هر بار مشتری در آن ناحیه باشد، این ایمیل یا پیامک را دریافت خواهند کرد.
مشتریان واجد شرایط پیشنهاد شما را از طریق ایمیل پیامک یا نوتیفیکیشن موبایل دریافت می کند. مشتریان برای بازدید از کسب و کار شما در روزهای تعیین شده و استفاده از پیشنهاد مراجعه خواهند کرد. به آنها تاریخ انقضا پیشنهادتان در ایمیل اخطار داده می شود.هنگامی که یک مشتری از کسب و کار شما بازدید می کند و در تبلت ثبت حضور می کند، پیشنهاد شما در بالای پاداش هایتان قرمز رنگ می شود . یک عضو از مجموعه شما و کارمندانتان، به مشتری کمک خواهند کرد تا مشتری جایزه خود را انتخاب و دریافت کند. اگر برای ایجاد کمپین خود به کمک نیاز داشتید، فورا با مدیر موفقیت کسب و کار خود تماس بگیرید . آنها همیشه در دسترس شما خواهند بود.
بلفی را در اینستاگرام دنبال کنید
|