سناریو و نحوه استفاده از برنامه وفاداری کاملا به کسب و کار شما بستگی دارد بنابراین باید برنامه وفاداری خاص کسب و کارتان را راه اندازی کنید. اما یک برنامه وفاداری موثر ویژگی های مشخصی باید داشته باشد.
از این جهت ما در این مقاله قصد داریم تا شما را با خصوصیات بهترین برنامه وفاداری بیشتر آشنا کنیم تا بتوانید بهترین تصمیم را برای خود و موفقیت کسب و کارتان بگیرید و با کمترین هزینه بتوانید کارآمد ترین باشگاه مشتریان خاص کسب و کارتان را راه اندازی کنید.
۱. اتوماتیک باشد:
از اولین خصوصیات بهترین برنامه وفاداری اتوماتیک بودن آن است. بلفی اولین برنامه وفاداری دیجیتال در ایران هست و در تمامی برنامه های وفاداری حرفه ای، بسیاری از کارها باید بصورت اتوماتیک انجام شود و کارهای دستی در کمترین زمان ممکن انجام شود.
۲. ارائه گزارشات کامل و تحلیلی:
در پنل مدیریت بلفی، ما امکانات متفاوتی برای بررسی و ارزیابی رفتار مشتری ها به صورت منظم و به ترتیب قرار داده ایم که جزییات رفتار هر مشتری قابل رویت می باشد. همچنین نمودارهایی برای گزارش روند ثبت مشتریان به صورت روزانه و هفتگی و ماهیانه وجود دارد و لازم است که صاحبان کسب و کارها، ارزیابی دقیقی بر روی این گزارشات صورت دهند.
۳. آفرهای هدفمند:
بسیاری از کسب و کارها نمی دانند که چه امتیاز و پاداشی تعریف کنند تا برای مشتریان جذاب باشد به همین جهت نیاز به راهنمایی و مشاوره دارند. از این جهت تیم مشاوره بلفی در تمام دقایق شما را همراهی خواهد کرد تا بهترین بازخورد را از برنامه وفاداریتان بگیرید.
بلفی را در اینستاگرام دنبال کنید
|