این روزها با توجه به شیوع ویروس کرونا، تمامی کسب وکارها شاهد پدیده ای هستند که باعث افت و خیزهایی شده است که کسب و کارها تا به حال با آن مواجه نشده بودند و این افت خیزها تنها شامل کسب و کارهای کوچک نمی شود بلکه بسیاری از کسب و کارهای بزرگ دنیا نیز تحت تاثیر این شرایط قرار گرفته اند. اما برای بسیاری این سوال پیش می آید که چه راه کاری برای مقابله با این شرایط وجود دارد؟
در حال حاضر با شرایط پیش آمده داشتن یکسری اطلاعات از مشتریان سابق خود می تواند به کمک شما آید و در این وضعیت که اکثر مشتریان نمی توانند به کسب و کار شما سر بزنند شما باید به سمت آن ها بروید و سهم باشگاه مشتریان خود را در این دوران ایفا کنید. داشتن اطلاعاتی نظیر سوابق خرید مشتری، فاصله زمانی بین خریدها، تعداد دفعاتی که به کسب و کارتان سر می زنند و غیره می تواند به شما کمک کند تا بتوانید در این شرایط نیز محصولات و خدمات خود را به فروش برسانید و کمی از فشار بازار را بر روی کسب و کار خود کاهش دهید.
علاوه بر این ها شرایطی را در نظر بگیرید که دوران ویروس کرونا به اتمام رسیده است بنابراین باید به کمک داشتن اطلاعات مشتریان بتوانید به آن ها پیام دهید و به خرید از برندتان تشویقشان کنید یا به مشتریان خود یادآوری کنید که میزانی امتیاز و پاداش نزد برند شما دارند که حالا می توانند با مراجعه به شما از آن ها استفاده کنند و اعتبار خود را خرج کنند.
با وجود این اطلاعات به احتمال زیاد شما نیز همانند صاحبین کسب و کارهای موفق به سهم باشگاه مشتریان در کاهش ضرر کرونا و لزوم گردآوری اطلاعات پی برده اید که راه اندازی باشگاه مشتریان یک ضرورت است نه حق انتخاب.
اگر مایل به راه اندازی باشگاه مشتریان و برنامه وفاداری خاص کسب و کارتان هستید، می توانید درخواست خود را از طریق لینک زیر برای ما ارسال کنید و یا با شماره تماس های زیر تماس بگیرید.
بلفی را در اینستاگرام دنبال کنید
|