وقتی صحبت از بهبود روابط با مشتریان به میان می آید، معمولا فقط خدمات و پشتیبانی در نظر گرفته می شود. تیم هایی با مهارت های پشتیبانی که می توانند برای حل مشکلات به مشتریان کمک کنند. در حالی که حفظ مشتریان فراتر از ارائه خدمات و پشتیبانی با کیفیت بالاست.
مشتریان باید بدانند که شما برای خود آن ها ارزش قائل هستید، نه فقط پولی که در کسب و کار شما خرج می کنند. به همین دلیل است که شما باید میزان مشارکت مشتری را در کسب و کار خود افزایش دهید تا نشان دهید که به نیازهای آنها توجه می کنید.
از این جهت ما در این مقاله قصد داریم تا راجع به مشارکت مشتری و مزایای آن در کسب و کارها با شما صحبت کنیم. مقاله ما را تا انتها دنبال کنید و در پایان مقاله در قسمت دیدگاه، نظرات و پیشنهادات خود را برای ما ارسال کنید تا همچنان مفتخر به ارائه بهترین خدمات به شما عزیزان باشیم.
حال این میزان مشارکت در کسب و کارها چگونه افزایش پیدا می کند؟ اول از همه باید برنامه وفاداری بلفی را راه اندازی کنید. فراموش نکنید بلفی بسیار ارزان، آسان و سریع عمل می کند.
اما چرا بلفی؟
شما به کمک بلفی می توانید در ابتدا باشگاه مشتریان خود را راه اندازی کنید و به کمک آن اطلاعات مشتریان خود را ثبت کنید و بتوانید رفتار آن ها را آنالیز کنید تا از جایگاه کسب و کارتان در بازار رقابتی مطلع شوید و در راستای کسب موفقیت بیشتر، بهترین استراتژی را برای خود تدوین کنید.
سپس با برنامه امتیاز پاداش بلفی به مشتریان انگیزه بازگشت به کسب کارتان بدهید و در انتها با بازاریابی دیجیتال بهترین پشتیبانی را به آن ها بدهید.
بلفی را در اینستاگرام دنبال کنید
|