وفاداری بلند مدت مشتریان تحت تاثیر ارتباطاتی است که از همان ابتدا آغاز می شود. حفظ رابطه با مشتری استراتژی خاص خودش را دارد و برای تبدیل مشتری گذری به مشتری وفادار باید از این استراتژی استفاده کنید تا به هدفتان برسید. فراموش نکنید که تنها به کمک یک استراتژی موفق می توانید مشتریانی که یک بار از شما خرید کرده اند را مجدد به سمت کسب و کارتان هدایت کنید و آن ها را به مشتریان وفادار تبدیل کنید.
اما برای طراحی یک استراتژی موفق باید زمان و هزینه بسیاری را صرف کرد زیرا نیاز به شناخت بازار، شناخت رفتار مشتریان و آزمون و خطاهای بسیاری دارد و از طرفی ممکن است در انتهای کار نتیجه مطلوب خود را دریافت نکنید. بنابراین بسیاری از صاحبین کسب و کارها با دانستن این موضوعات، دیگر سراغ روش هایی برای وفادارسازی مشتری نمی روند.
به همین دلیل امروزه شرکت های بسیاری شروع به طراحی استراتژی وفادارسازی مشتری و راه اندازی باشگاه مشتریان برای برندها کرده اند تا تمامی کسب و کارها بتوانند از مزیت وجود مشتریان وفادار بهره مند شوند. استراتژی برنامه های وفادری مختلف با یکدیگر نیز متفاوت هستند اما تمامی آن ها بر وفادارسازی مشتری، بازگشت مشتری به کسب و کارتان، خرید مجدد مشتری و غیره تاکید می کنند. بنابراین برای داشتن برنامه وفادارسازی مشتری تنها کافیست که بهترین باشگاه مشتریان را انتنخاب کنید.
وفاداری بلند مدت مشتریان با باشگاه مشتریان بلفی
بلفی کار می کند این شعار ماست. بلفی به واسطه قدیمی ترین برنامه وفاداری بودن در ایران، امکاناتی را در اختیار شما قرار می دهد که در سایر برنامه های وفاداری مشاهده نخواهید کرد. استراتژی ما به گونه ای طراحی شده است که شما می توانید با کمترین هزینه از مشتریان خود حفظ و نگهداری کنید و حتی به کمک تبادل مشتری در بلفی می توانید بدون پرداخت هزینه اضافه، از مزیت جذب مشتری به کمک برنامه بلفی استفاده کنید.
بلفی را در اینستاگرام دنبال کنید
|