کارت وفاداری مشتریان، سیستمی از مدل کسب و کار وفاداری و یکی از رایج ترین انواع برنامه وفاداری در دنیاست. این کارت ها ظاهری شبیه به سایر کارت ها دارند با این تفاوت که صاحب کارت را عضو در یک برنامه وفاداری خاص می کند. تحقیقات انجام شده در کشور آمریکا نشان می دهد که ۷۵ درصد افراد حداقل یک کارت وفاداری دارند و در بین آن ها یک سوم جمعیت خریداران، صاحب دو یا چندین کارت هستند.
اما چرا کارت وفاداری محبوب است؟ و چرا باید از آنها استفاده کنیم؟
امروزه رقابت بین کسب و کارها به حدی زیاد است که جدا از ارائه محصولات و خدمات با کیفیت، به اعتبار در بازار هم نیاز دارند. اعتبار هر برند نیز بستگی به میزان ارزشی دارد که برای مشتریان قائل هستند. کسب و کارهایی که برای مشتری های خود ارزش قائل می شوند، از کارتهای وفاداری استفاده می کنند. از طرفی کارت های وفاداری برند شما را نسبت به سایر رقبا متمایز می کند و همین تفاوت منجر به حفظ ارتباط با مشتریان و بالا بردن میزان فروش می شود.
مزیت کارت های وفاداری تنها محدود به حفظ و نگهداری از مشتری نمی شود، مشتریان فعلی شما با با کارت وفاداری خود به راحتی می توانند با انجام بازاریابی دهان به دهان و انتقال حس رضایتمندی برای شما مشتریان جدیدی جذب کنند.
برنامه وفاداری بلفی این امکان را به شما می دهد تا کارت وفاداری خود را با لوگو اختصاصی طراحی و چاپ کنید و ارتباط با مشتریان را راحت تر حفظ کنید.
بلفی را در اینستاگرام دنبال کنید
|