برنامه وفاداری و باشگاه مشتریان یک نوع بازاریابی است که این روزها به دلیل تاثیر مزایای بسیاری که بر روی بقا، موفقیت و درآمد کسب و کارها می گذارد، خرید و راه اندازی آن در طول چند سال گذشته به صورت قابل ملاحظه ای در سراسر دنیا افزایش یافته است. اما چه اتفاقی می افتد […]
یکی از اولین گام ها برای داشتن کسب و کاری موفق شناخت بازار هدف و مزایای آن است اما چرا این موضوع تا این حد مهم است و ممکن است بر روی کسب و کار شما تاثیر بگذارد؟ برای پاسخ دادن به این سوال ، ما امروز در این مقاله راجع به موضوع شناخت بازار […]
ضرورت راه اندازی برنامه وفاداری به یکی از موضوعات مهم و ترند این روزها تبدیل شده است به طوری که بسیاری از صاحبین سرمایه و کسب و کارها اولین موضوعی که در جلسات خود می پردازند ضرورت راه اندازی برنامه وفاداری است. از این جهت ما نیز در این مقاله قصد داریم راجع به این […]
با افزایش آگاهی روز افزون صاحبین کسب و کارها در مورد ضرورت وجود مشتری وفادار ، بسیاری از کسب و کارها به دنبال راه اندازی برنامه وفاداری خاص خود هستند. اما چرا به تازگی تمامی کسب و کارها به دنبال ایجاد حس وفاداری در مشتری و نگهداری از او افتاده اند؟ ما را در این […]
بسیاری از صاحبین کسب و کارها به اشتباه فکر می کنند که برای افزایش فروش محصولات و خدمات خود می بایست مشتری جدید جذب کنند اما این تفکر اشتباه است زیرا تحقیقات نشان می دهد که برای افزایش فروش محصولات و خدماتتان اگر بر روی مشتریان فعلی خود تمرکز کنید، راحت تر و با هزینه […]
مزایای راه اندازی برنامه وفاداری و یک باشگاه مشتریان بسیار است و دانستن آن به شما کمک خواهد کرد تا هر چه سریع تر به راه اندازی آن اقدام کنید. از این جهت ما در این مقاله قصد داریم تا راجه به موضوع مزایای راه اندازی برنامه وفاداری در کسب و کار ها بیشتر صحبت […]
امروز می خواهیم در خصوص ویزیت های تبادلی و سر نخ های تبادلی صحبت کنیم که در آن کسب و کار ها گزارش رزرو های پیشنهادات تبادلی توسط مشتریان شان و همچنین گزارش رزرو پیشنهاد های تبادلی خود در سایر کسب و کار ها را مشاهده می کنند و اطلاعات دقیقی را به دست می […]
بلفی اولین برنامه وفاداری دیجیتال و سراسری در ایران هست که سال هاست با هدف همراهی و کمک به کسب و کارهای کوچک و متوسط به منظور راه اندازی برنامه وفاداری و باشگاه مشتریان خاص کسب و کارشان، مشغول به کار است. اما بلفی در کسب و کار شما چگونه کار می کند؟ برای رسیدن […]
سناریو و نحوه استفاده از برنامه وفاداری کاملا به کسب و کار شما بستگی دارد بنابراین باید برنامه وفاداری خاص کسب و کارتان را راه اندازی کنید. اما یک برنامه وفاداری موثر ویژگی های مشخصی باید داشته باشد. از این جهت ما در این مقاله قصد داریم تا شما را با خصوصیات بهترین برنامه وفاداری […]
برای آن که بتوانیم هرچه بیشتر مشتریان خود را به کسب و کار و برندتان وفادار کنید باید چند حقیقت راجع به وفاداری مشتریان را بدانید. ما در این مقاله قصد داریم به این موضوع بپردازیم بنابراین ما را در این مقاله همراهی کنید تا با چند حقیقت راجع به وفاداری بیشتر آشنا شوید. ۱. […]
امروزه تحقیقات بسیاری برای افزایش درآمد و موفقیت روز افزون کسب و کارها انجام می شود که در این آمارهای ارائه شده، باشگاه مشتریان به عنوان سیستمی قدرتمند جهت توسعه یک برند مطرح شده است. به همین دلیل بسیاری از صاحبین کسب و کارها به این فکر افتاده اند که باشگاه مشتریان خاص خود را […]
بازاریابی مشارکت مشتری یک استراتژی خاص برای کسب و کارها است که در مورد ارسال پیام های هدفمند و مناسب برای مشتریان آن ها می باشد. فراموش نکنید که یکی از مهمترین فاکتورها در این نوع بازاریابی، شخصی سازی پیام ها می باشد. محتوای مرتبط و ذکر نام مشتری از عنصرهایی است که موجب شخصی […]
مناسبات و ارتباطاتی که در لحظه نخست بین مشتریان و کسب و کارتان شکل می گیرد، تاثیر بسیاری بر روی وفاداری مشتری در زمان حال و حتی در بلند مدت می گذارد. در دنیای امروزی که رقابت برندها با یکدیگر بر سر جذب و نگهداری از مشتری بسیار تنگاتنگ است، حقایق جدیدی در دنیای کسب […]
امروزه تحقیقات بسیاری برای افزایش درآمد و موفقیت روز افزون کسب و کارها صورت می گیرد که در این آمارهای ارائه شده، باشگاه مشتریان به عنوان سیستمی قدرتمند جهت افزایش درآمد یک برند مطرح شده است. از این جهت بسیاری از صاحبین کسب و کارها به این فکر افتاده اند که باشگاه مشتریان خاص خود […]
وفاداری بلند مدت مشتریان تحت تاثیر ارتباطاتی است که از همان ابتدا آغاز می شود. حفظ رابطه با مشتری استراتژی خاص خودش را دارد و برای تبدیل مشتری گذری به مشتری وفادار باید از این استراتژی استفاده کنید تا به هدفتان برسید. فراموش نکنید که تنها به کمک یک استراتژی موفق می توانید مشتریانی که […]
صاحبان کسب و کارهای کوچک همواره به دنبال راهی هستند تا سود خود را افزایش دهند و بتوانند محصولات و خدمات خود را به راحتی به فروش برسانند. یکی از راه های موثر افزایش میزان فروش و درآمد حاصل از آن، وجود یک برنامه وفادارسازی مشتری است تا به کمک آن بتوانید مشتریان را به […]
روزی چند بار با این سوال ها مواجه می شوید؟ قیمت دلار امروز چند شده؟ قیمت یورو چی؟ شاخص بورس پایین اومده یا رفته بالا؟ درخواست ویزا به کجا رسیده؟ لاتاری امسال هست؟ زبان رو چی کار کنیم؟ آمریکا خوبه یا کانادا؟ آلمان برم یا ایتالیا؟ این سوال هایی که همه ی ما این روزها […]
باشگاه مشتریان چیست ؟ تکرار خرید مشتری از مهم ترین شاخص های رونق کسب و کار است. سهم هشتاد درصدی مشتریان وفادار در سود شما، بیانگر اهمیت مطلب است. بلفی اولین برنامه وفاداری دیجیتال و سراسر در ایران است که با بکارگیری به روزترین سطح فناوری دیجیتال، راهکاری سزیع، آسان و ارزان برای راه اندازی […]