یکی از اولین گام ها برای داشتن کسب و کاری موفق شناخت بازار هدف و مزایای آن است اما چرا این موضوع تا این حد مهم است و ممکن است بر روی کسب و کار شما تاثیر بگذارد؟ برای پاسخ دادن به این سوال ، ما امروز در این مقاله راجع به موضوع شناخت بازار […]
شاید در نگاه اول اینگونه فکر کنید که فروش محصولات و خدمات آن هم به مشتریان بیشتر از موثرترین راه برای رشد یک کسب و کار است اما این مهم تنها بخشی از عوامل تاثیرگذار بر روی رشد کسب و کارهاست در حقیقت مهمترین عامل نیست اما تاثیرگذار است. بنابراین این سوال پیش می آید […]
با توجه به فضای رقابتی امروز، باشگاه مشتریان سیستمی است که تمامی کسب و کارها چه کوچک و چه بزرگ برای راه اندازی آن باید اشتیاق داشته باشند. از آنجایی که جذب مشتری برای کسب و کارها بسیار هزینه بر است بهتر است تمرکز بیشتری بر موضوع حفظ و نگهداری از مشتری داشته باشید. به […]
هدف اصلی ایجاد باشگاه مشتریان و راه اندازی برنامه وفاداری خاص کسب و کارها، برقراری ارتباط بین مشتریانی است که عضو سیستم باشگاه مشتریان شما هستند. به کمک این ارتباط می توانید اهداف و سیاست های کسب و کار خود را پیاده سازی کنید. یک برنامه وفاداری به شما کمک می کند تا تعداد مشتریان […]
وفاداری بلند مدت مشتریان تحت تاثیر ارتباطاتی است که از همان ابتدا آغاز می شود. حفظ رابطه با مشتری استراتژی خاص خودش را دارد و برای تبدیل مشتری گذری به مشتری وفادار باید از این استراتژی استفاده کنید تا به هدفتان برسید. فراموش نکنید که تنها به کمک یک استراتژی موفق می توانید مشتریانی که […]
راهنمای خرید باشگاه مشتریان. امروزه با توجه به شرایط بازار رقابتی بین کسب و کارها، نیاز به وجود یک باشگاه مشتری و برنامه وفاداری برای کسب و کارها کاملا مطرح است و صاحبین برندها به الزامات وجود سیستم وفاداری مشتری پی برده اند از این رو درخواست صاحبین برندها برای خرید باشگاه مشتریان روز به […]
ضرورت وجود باشگاه مشتریان کارآمد برای یک کسب و کار. امروزه وجود باشگاه مشتریان برای یک کسب و کار ضروری است اما آیا هر باشگاه مشتری با هر سیستمی شما را به هدفتان می رساند؟ در صورتی که بخواهید در بازار رقابتی خود پیروز شوید نباید تنها به داشتن باشگاه مشتریان بسنده کنید بلکه باید […]