برای اینکه بدانیم باشگاه مشتریان بلفی چیست بهتر است در ابتدا با مفهوم باشگاه بیشتر آشنا بشیم. باشگاه یا کلوپ جایگاه ویژهای برای گردهمایی گروهی از مردم با هدفی معین است و این امر از قدیم در بسیاری از شهرها و کشورها بوده است. یکی از اولین باشگاه هایی که در ایران احداث شد باشگاه افسران وزارت جنگ بود. در سال ۱۳۱۶ فضل الله زاهدی مأمور احداث ساختمان باشگاه افسران ارتش شد. طرح اصلی ساختمان به دست گابریل گورکیان انجام شد و وارطان هوانسیان آن را به انجام رساند. این ساختمان در واقع محل گردهماییها و مهمانیهای افسران ارتش شاهنشاهی بود. بعد از این اتفاقات کم کم نام باشگاه در ایران نهادینه شد و واژه کلوپ از دهان ها افتاد. باشگاه ورزشی، باشگاه هنری، باشگاه خدماتی، باشگاه مسافرتی و باشگاه مشتریان از جمله اصطلاحات روزمره ی امروزی است.
باشگاه مشتریان جمع کردن مشتریان یک مجموعه کنار هم و با ثبت اطلاعات آنها به وجود می آید. اطلاعات آن ها که در یک بانک اطلاعاتی ثبت می شود و کسب وکارها می توانند برای آنها برنامه ریزی مدون انجام دهند. از طرفی می توان گفت باشگاه مشتریان بستری برای رفع نیازهای مشتریان، توجه ویژه به آن ها و مدیریت صحیح ارتباط با مشتریان است و با این کار مشتریان فعلی و آینده را با انگیزه های ویژه ای برای پیوستن به این باشگاه تشویق می کنند.
امروزه راه اندازی و وجود باشگاه مشتریان لازمه ی هر کسب وکاری است و هر فروشگاهی باید یک باشگاه مشتریان منحصر به فرد داشته باشد. اما آیا راه اندازی باشگاه مشتریان به این سادگی است؟ آیا هر فروشگاهی می تواند یک باشگاه مشتریان برای خود درست کند؟
اگر در عصر استفاده از چرتکه انداختن مانده اید یا با خودکار رویِ سر رسید یادداشت می کنید باید یک هشدار به شما بدهیم سال هاست که وقت خود را هدر داده اید.
بلفی اولین برنامه وفاداری دیجیتال و سراسری مشتری در ایران است. منظور از سراسری بودن کارت های بلفی، این است که شما در تمام شهرهای ایران می توانید از امکانات بلفی کارت استفاده کنید. در دنیایِ دیجیتال مارکتینگ، در عصرجدید، باید با تکنولوژی هم گام شد و بلفی کارت این نوید را به شما می دهد که راحت ترین و ارزان ترین باشگاه مشتریان حالِ حاضر در ایران را تقدیم کسب وکار شما می کند.
پس همین حالا به فکر کسب وکار خود باشید.
بلفی را در اینستاگرام دنبال کنید
|